POLÍTICA DE ENVIO

POLÍTICA DE ENVIO

Nossos pedidos são enviados através dos Correios, para calcular o valor a ser pago de frete e o prazo de entrega, você vai adicionar ao carrinho de compras todos os produtos que gostaria de adquirir, logo abaixo dos itens do carrinho haverá um campo para informar o CEP de seu endereço. Após informar o CEP, o sistema vai calcular o valor cobrado, esse valor varia de acordo com peso, dimensões dos produtos adquiridos e região de entrega. Entregamos para todo território nacional, não fazemos entregas para outros países.

 

MODALIDADES DE ENTREGA:

PAC: Entrega econômica padrão; 

SEDEX: Entrega rápida dos Correios; 

 

PRAZO DE ENTREGA E VALOR DE FRETE:

O prazo de entrega e valor do frete variam de acordo com o endereço informado no carrinho de compras. O peso do pedido e quantidade de produtos adquiridos também influenciam no valor do frete, porém não no prazo de entrega. Sobre o prazo de entrega, temos 40 dias para a confecção (caso o seu casamento aconteça antes desse período, entre em contato conosco através do whatsapp para verificarmos uma possível antecipação do seu pedido), você será informado quando sua peça estiver pronta e na sequência, dentro da possível brevidade, ela será postada nos correios. Após a postagem dos produtos, será gerado um código de rastreio que será enviado automaticamente para o seu e-mail após o faturamento e estará disponível na sua conta, em Meus Pedidos. OBS: O código passará a funcionar após a agência escanear e confirmar o recebimento do pedido. 

 

IMPORTANTE:

1 - Os dados cadastrais informados por você na hora da compra são de sua total responsabilidade. Caso o endereço de entrega informado na realização do pedido esteja errado ou incompleto, havendo devolução do mesmo pela empresa de entrega, o frete será cobrado novamente para que o pedido seja reenviado, caso seja solicitado o reembolso, o valor correspondente ao frete não será restituído, apenas o valor referente aos produtos, o mesmo se aplica após 2 ou 3 tentativas frustradas de entrega no endereço informado ou não retirada na agência. É importante salientar que as entregas são realizadas em horário comercial. 

2 - O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior. O cumprimento do prazo de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega, porém em caso de problemas comunique nossa Central de Atendimento, para que possamos averiguar junto aos responsáveis e tentar resolver eventuais problemas.

Caso você tenha ficado com qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail anaveiga.grinaldas@gmail.com